Zahlungs- und Erstattungsrichtlinie

Erfahren Sie, wie wir Abonnements, Guthaben, Abrechnung und Erstattungsanfragen verwalten.

Letzte Aktualisierung: 17. Juni 2026

Diese Zahlungs- und Erstattungsrichtlinie erklärt, wie PhotoGridCollage kostenpflichtige Pläne, Guthaben, Abrechnung und Erstattungsanfragen verwaltet.


1. Kostenpflichtige Funktionen

Einige Funktionen von PhotoGridCollage erfordern Guthaben, ein Abonnement oder einen anderen kostenpflichtigen Plan. Preise und Plandetails können sich ändern.


2. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden von Drittanbietern abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung korrekter Rechnungsinformationen.


3. Abonnements

Abonnementpläne können sich automatisch verlängern, sofern sie nicht gekündigt werden. Eine Kündigung stoppt zukünftige Verlängerungen, erstattet jedoch keine früheren Abrechnungszeiträume, es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben.

Plandetails werden beim Bezahlvorgang angezeigt.


4. Guthaben und Aufladungen

Guthaben wird für berechtigte kostenpflichtige Aufgaben verwendet. Der Guthabenbedarf kann je nach Dienst und Einstellungen variieren.

Guthaben kann bei Einreichung oder Abschluss einer Aufgabe abgezogen werden. Wenn eine Aufgabe aufgrund eines Serviceproblems fehlschlägt, kann das Guthaben erstattet werden.

Werbe- oder Testguthaben kann verfallen und ist möglicherweise nicht erstattungsfähig.


5. Erstattungen

Unverbrauchte Guthabenkäufe können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf erstattet werden. Verbrauchtes Guthaben ist nicht erstattungsfähig.

Abonnementzahlungen sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, gesetzlich vorgeschrieben oder bei nachgewiesenen technischen Problemen.


6. Erstattungsverfahren

Nutzen Sie die Erstattungsfunktionen in Ihrem Konto, sofern verfügbar. Andernfalls kontaktieren Sie support@pgc.kong0.xyz mit Ihrer Konto-E-Mail, Zahlungsreferenz und dem Grund der Anfrage.

Genehmigte Erstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.


7. Zahlungsprobleme

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen, Rückbuchungen oder Richtlinienverstößen können wir den Zugang sperren oder das Konto gemäß unseren Nutzungsbedingungen schließen.


8. Aktualisierungen

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit einem neuen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.


9. Kontakt

Fragen zu Abrechnung und Erstattungen können an support@pgc.kong0.xyz gesendet werden.