支払い・返金ポリシー

サブスクリプション、クレジット、請求、返金リクエストの取り扱いについてご確認ください。

最終更新日：2026年6月17日

本支払い・返金ポリシーは、PhotoGridCollage が有料プラン、クレジット、請求、返金リクエストをどのように管理するかを説明しています。

1. 有料機能

PhotoGridCollage の一部の機能には、クレジット、サブスクリプション、またはその他の有料プランが必要です。価格やプランの詳細は変更される場合があります。

支払いはサードパーティの決済プロバイダーによって処理されます。私たちはクレジットカードの完全な情報を保存しません。

正確な請求情報を提供する責任はお客様にあります。

サブスクリプションプランは、キャンセルされない限り自動更新されます。キャンセルにより将来の更新は停止されますが、法律で義務付けられている場合を除き、過去の請求期間の返金は行われません。

プランの詳細はチェックアウト時に表示されます。

クレジットは対象の有料タスクの実行に使用されます。クレジットの必要量はサービスや設定によって異なる場合があります。

クレジットはタスクの送信時または完了時に差し引かれます。サービス側の問題によりタスクが失敗した場合、クレジットが返却される場合があります。

プロモーションまたはトライアルクレジットは有効期限があり、返金対象外の場合があります。

未使用のクレジット購入は、購入後7日以内に返金をリクエストできます。使用済みのクレジットは返金できません。

サブスクリプションの支払いは、法律で義務付けられている場合、または検証済みの技術的問題がある場合を除き、原則として返金できません。

アカウント内の返金機能をご利用ください。利用できない場合は、アカウントのメールアドレス、支払い参照番号、リクエストの理由を添えて support@pgc.kong0.xyz までご連絡ください。

承認された返金は、元の支払い方法に返金されます。

支払いの失敗、チャージバック、またはポリシー違反の場合、利用規約に基づきアクセスの停止またはアカウントの閉鎖を行う場合があります。

本ポリシーは随時更新されることがあります。更新版は新しい「最終更新日」を記載して公開されます。

請求・返金に関するお問い合わせは support@pgc.kong0.xyz までお送りください。